Isikuandmete töötlemine

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub, töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja MIRAI DESIGN OÜ (registrikood 16405041), asukoht Pärnu mnt 142, Tallinn, 11317 (edaspidi andmetöötleja).

1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.

1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt miraidesignhouse.com kaupu või teenuseid.

1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt.

2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine

2.1. Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kogutud elektrooniliselt, peamiselt kodulehe ja e-posti vahendusel.

2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid.

2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud.

3. Klientide isikuandmete töötlemine

3.1. Andmetöötleja töötleb järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:

  • Ees- ja perekonnanimi;
  • Telefoninumber;
  • E-posti aadress;
  • Kohaletoimetamise aadress;
  • Arvelduskonto number;
  • Ostuajalugu (kaupade ja teenuste maksumus, maksetega seotud andmed);
  • Klienditoe andmed;
  • IP-aadress ja võrguidentifikaatorid.

3.2. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1:

  • a) nõusolek (otseturundus);
  • b) lepingu täitmine (tellimuste haldamine ja kohaletoimetamine);
  • c) juriidiline kohustus (raamatupidamine, tarbijavaidlused);
  • f) õigustatud huvi (veebikasutusstatistika, teenuse toimimine).

3.3. Isikuandmete säilitamise tähtajad:

  • Tellimuse töötlemine ja kliendihaldus: Isikuandmeid säilitatakse 3 aastat alates viimasest ostust (vastab tehingust tulenevate nõuete aegumistähtajale).
  • Raamatupidamine: Isikuandmeid säilitatakse 7 aastat vastavalt raamatupidamisseadusele.
  • Turundus: Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni kliendi poolt.
  • E-poe kliendikonto: Kuni konto sulgemiseni (v.a andmed, mida on vaja säilitada raamatupidamiseks või vaidluste lahendamiseks).

3.4. Andmetöötlejal on õigus jagada isikuandmeid volitatud töötlejatega:

  • Transporditeenuse pakkujad (Omniva, Itella jne) – kauba kohaletoimetamiseks.
  • Makseteenuse pakkujad – andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
  • IT- ja pilveteenuse pakkujad – veebipoe funktsionaalsuse ja andmemajutuse tagamiseks.

4. Andmesubjekti õigused

4.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele, nendega tutvuda ja teha parandusi veebipoe kasutajaprofiilis või klienditoe vahendusel.

4.2. Kui töötlemine toimub nõusoleku alusel, on kliendil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta.

4.3. Andmesubjektil on õigus nõuda andmete kustutamist või ülekandmist, pöördudes klienditoe poole.

4.4. Õiguste teostamiseks tuleb pöörduda klienditoe poole: info@miraidesignhouse.com. Taotlustele vastatakse hiljemalt ühe kuu jooksul.

4.5. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).

5. Lõppsätted

5.1. Käesolevad tingimused on kooskõlas EL isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti seadustega.

5.2. Andmetöötlejal on õigus andmekaitsetingimusi muuta, teavitades sellest kodulehe miraidesignhouse.com kaudu.